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¿Qué hace exactamente un agente de compras en China?
Actuamos como su representante directo en origen. Buscamos proveedores, negociamos precios en mandarín, auditamos fábricas, supervisamos la producción y coordinamos el despacho, todo para que usted no tenga que estar en China ni depender de intermediarios que nunca han pisado una fábrica.
Ya tengo proveedores de años. ¿Para qué cambiar?
No le pedimos que los cambie, sino que los valide. El 78% de nuestros clientes llegaron diciendo lo mismo. Después descubrieron que pagaban 12–18% más que el precio de mercado y que podían negociar mejores condiciones directamente en mandarín. Le auditamos un proveedor sin costo para que usted mismo compruebe si está en el mejor precio posible.
¿Cuánto cobran por el servicio?
Nuestra comisión es fija: 5% sobre el valor de la mercancía. Se acuerda antes de comenzar y no cambia. Sin costos ocultos, sin sorpresas al final. Nuestro incentivo es reducir su costo, no inflarlo.
¿Cómo sé que no van a contactar directamente a mi proveedor?
Es una de las preguntas más frecuentes y la entendemos completamente. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de comenzar cualquier operación. Su proveedor, su relación comercial y su información permanecen protegidos en todo momento.
¿Solo trabajan con empresas venezolanas?
No. Trabajamos con empresas de toda Latinoamérica. Tenemos clientes activos en Venezuela, Colombia, Chile, Perú, México y otros países de la región. Nuestras 4 oficinas en China (Yiwu, Guangzhou, Ningbo y Shantou) operan para toda la región.
¿Cuánto tiempo tarda una operación completa?
Depende del producto y la fábrica, pero el proceso completo desde la búsqueda del proveedor hasta la entrega en su almacén toma entre 60 y 90 días en promedio. Le damos tiempos estimados reales antes de comenzar, no promesas que no podemos cumplir.
¿Qué pasa si el producto llega con defectos?
Eso es exactamente lo que evitamos con nuestras auditorías durante la producción y previo al despacho. Inspeccionamos el 100% de las unidades antes de que salgan de China. Si algo no cumple las especificaciones acordadas, lo detenemos antes del embarque, no después de que llegue a su almacén.
¿Tienen experiencia en mi categoría de producto?
Tenemos experiencia comprobada en ferretería e insumos industriales, equipos médicos, automotriz, bisutería y accesorios, y tecnología. Si su categoría no aparece aquí, consúltenos, es probable que ya hayamos trabajado con proveedores de su rubro.
